Política de Privacidade

1. Quem somos

O App da Academia é uma plataforma voltada para academias, estúdios, professores, personal trainers e alunos, com o objetivo de facilitar a gestão de alunos, planos, agendas, treinos, avaliações e acompanhamento de evolução.

Empresa responsável: Otther Company

Responsável: Henrique Ferreira Primo Vinhola

CNPJ: 57.118.423/0001-28

E-mail de contato: henrique@otther.co

Endereço: Rua Presidente Vargas, 554, CEP: 89940-000, Centro, Guarujá do Sul - SC

2. Dados que podemos coletar

O aplicativo pode coletar diferentes tipos de dados, conforme o perfil de uso do usuário.

2.1 Dados de cadastro

Podemos coletar:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone;
• Senha ou credenciais de acesso;
• Tipo de perfil, como aluno, professor, personal trainer, gestor ou administrador;
• Academia, estúdio ou unidade vinculada.

2.2 Dados de uso da plataforma

Podemos coletar informações relacionadas ao uso do aplicativo, como:

• Agendamentos de aulas, treinos ou atendimentos;
• Planos contratados;
• Histórico de presença;
• Histórico de interações com professores, alunos ou academia;
• Configurações de conta;
• Registros de acesso e atividades realizadas dentro do app.

2.3 Dados de treino, saúde e evolução física

Quando disponíveis no aplicativo, podemos coletar:

• Fichas de treino;
• Exercícios prescritos;
• Cargas, repetições, séries e observações de treino;
• Avaliações físicas;
• Medidas corporais;
• Peso, altura e indicadores de evolução;
• Relatórios de desempenho individual.

Esses dados são utilizados para acompanhamento da evolução do usuário e para permitir que professores, personal trainers ou academias prestem melhor atendimento.

2.4 Dados financeiros e de planos

Quando o aplicativo possuir recursos de gestão financeira, podemos coletar:

• Plano contratado;
• Status de pagamento;
• Histórico de cobranças;
• Valores pagos ou pendentes;
• Data de vencimento;
• Dados necessários para emissão de cobrança, recibo ou controle financeiro.

Quando houver pagamento por cartão, Pix, boleto ou outro meio eletrônico, os dados sensíveis de pagamento poderão ser processados por provedores terceiros de pagamento. O App da Academia não armazena dados completos de cartão de crédito, salvo se isso for expressamente informado e tecnicamente necessário.

2.5 Dados técnicos e de dispositivo

Podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP;
• Modelo do dispositivo;
• Sistema operacional;
• Versão do aplicativo;
• Identificadores técnicos do dispositivo;
• Logs de erro;
• Dados de desempenho;
• Informações de conexão.

Esses dados são usados para segurança, prevenção de falhas, melhoria do aplicativo e suporte técnico.

3. Como usamos os dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Criar e gerenciar contas de usuários;
• Permitir login e autenticação;
• Organizar a agenda de alunos, professores e academias;
• Gerenciar planos, pagamentos e cobranças;
• Criar e acompanhar fichas de treino;
• Registrar avaliações físicas e evolução dos alunos;
• Gerar relatórios administrativos, financeiros e operacionais;
• Melhorar a experiência de uso;
• Corrigir erros e falhas técnicas;
• Prestar suporte ao usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraude, abuso ou uso indevido da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais somente quando necessário para a operação do aplicativo, incluindo:

• Com academias, estúdios, professores ou personal trainers vinculados à conta do usuário;
• Com provedores de hospedagem, banco de dados e infraestrutura;
• Com provedores de autenticação e segurança;
• Com provedores de pagamento, quando houver cobranças pelo aplicativo;
• Com ferramentas de análise, monitoramento e diagnóstico de erros;
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória.

Não vendemos dados pessoais dos usuários.

5. Uso de inteligência artificial

Caso o aplicativo utilize recursos de inteligência artificial para criação de treinos, relatórios ou recomendações, os dados inseridos na plataforma poderão ser processados para gerar essas funcionalidades.

A inteligência artificial deve ser utilizada como ferramenta de apoio. As recomendações geradas pelo sistema não substituem orientação profissional, avaliação médica, nutricional, fisioterapêutica ou acompanhamento individualizado por profissional habilitado.

6. Dados sensíveis

Alguns dados relacionados à saúde, avaliação física, desempenho corporal e evolução do aluno podem ser considerados dados pessoais sensíveis pela legislação brasileira.

Esses dados serão tratados apenas quando necessários para as funcionalidades do aplicativo, como acompanhamento de treinos, avaliações, relatórios e atendimento por profissionais vinculados à academia ou ao aluno.

7. Base legal para tratamento dos dados

O tratamento dos dados pode ocorrer com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao serviço;
• Consentimento do usuário, quando necessário;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do usuário;
• Proteção da vida ou da incolumidade física, quando aplicável;
• Tutela da saúde, quando aplicável e realizada por profissionais ou entidades autorizadas.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Essas medidas podem incluir:

• Controle de acesso por usuário e senha;
• Criptografia de dados, quando aplicável;
• Monitoramento de segurança;
• Restrições de acesso interno;
• Backups e controles de integridade;
• Boas práticas de desenvolvimento seguro.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente relevante, os usuários afetados e as autoridades competentes poderão ser comunicados conforme exigido pela legislação aplicável.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

• Manutenção da conta do usuário;
• Prestação dos serviços contratados;
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis ou regulatórias;
• Resolução de disputas;
• Prevenção de fraude;
• Exercício regular de direitos.

Após o término da relação com o usuário, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos pelo período exigido por lei.

10. Direitos do usuário

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
• Portabilidade dos dados, quando regulamentada;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento depender de consentimento;
• Oposição ao tratamento, quando aplicável.

As solicitações devem ser enviadas para: henrique@otther.co

11. Exclusão de conta e dados

Caso o aplicativo permita criação de conta, o usuário poderá solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados.

A solicitação poderá ser feita:

• Dentro do próprio aplicativo, quando essa opção estiver disponível;
• Pelo e-mail henrique@otther.co.

Alguns dados poderão ser mantidos mesmo após a exclusão da conta quando houver obrigação legal, fiscal, contábil, regulatória ou necessidade de defesa em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

12. Crianças e adolescentes

O aplicativo não é destinado a crianças menores de 13 anos, salvo se expressamente configurado para esse público e em conformidade com as regras aplicáveis.

Caso o aplicativo seja utilizado por menores de idade, o uso deve ocorrer com autorização e supervisão dos pais ou responsáveis legais, especialmente quando houver coleta de dados de saúde, treino, avaliação física ou evolução corporal.

13. Permissões do aplicativo

O aplicativo poderá solicitar permissões do dispositivo apenas quando necessárias para suas funcionalidades.

Exemplos:

• Acesso à internet, para sincronização de dados;
• Notificações, para avisos de agenda, treinos, pagamentos ou comunicados;
• Câmera ou galeria, caso o app permita envio de fotos de perfil, documentos ou avaliações;
• Armazenamento, caso seja necessário salvar ou anexar arquivos.

O usuário pode gerenciar permissões diretamente nas configurações do dispositivo.

14. Serviços de terceiros

O aplicativo pode utilizar serviços de terceiros para hospedagem, autenticação, pagamentos, notificações, análise de uso, monitoramento de erros e suporte.

Esses terceiros podem tratar dados conforme suas próprias políticas de privacidade e contratos de processamento de dados.

Exemplos de categorias de fornecedores:

• Provedores de nuvem;
• Gateways de pagamento;
• Serviços de autenticação;
• Ferramentas de analytics;
• Ferramentas de crash reporting;
• Serviços de envio de e-mail, SMS ou notificações push.

15. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores utilizados pelo aplicativo podem armazenar ou processar dados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, adotaremos medidas para garantir que a transferência internacional observe a legislação aplicável e padrões adequados de proteção de dados.

16. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no aplicativo, nas funcionalidades, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados.

A versão mais recente estará sempre disponível em: https://appdaacademia.com/politica-de-privacidade

Quando alterações relevantes forem realizadas, poderemos comunicar os usuários por meio do aplicativo, e-mail ou outro canal apropriado.

17. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Otther Company

Responsável: Henrique Ferreira Primo Vinhola

CNPJ: 57.118.423/0001-28

E-mail: henrique@otther.co

Endereço: Rua Presidente Vargas, 554, CEP: 89940-000, Centro, Guarujá do Sul - SC